От затопления квартиры соседями не застрахован никто, кроме жителей верхнего этажа.
Разбирательства по этому поводу, как правило, переносятся в суд. И бывает, что спор доходит до Верховного Суда.
Процедура в случае этой беды непростая.
Перво – наперво, нужно вызвать управляющую компанию (ТСЖ) для устранения аварии и актирования.
Если Вы это делаете по телефону – запишите вызов на диктофон. Обязательно спросите номер регистрации Вашего вызова в журнале и Фамилию, имя, отчество и должность того, кто вызов принял. Если диктофона нет – запишите эти сведения. Если есть возможность занести письменный вызов – лучше это сделать.
Аварию обычно устраняют путем перекрытия стояка. Если могут попасть в квартиру виновника – это хорошо, тогда будут данные для акта. Если такой возможности сразу нет – Управляющая компания сделает это позже, так как стояк не может быть перекрыт вечно.
Акт обычно сразу не составляют. Для вас это не принципиально. Важно, чтобы в акте было указано место аварии (например, лопнула секция батареи в кв. № ) дата и время аварии, зафиксирован ущерб. Так же имеет значение дата составления акта и подписи членов комиссии с указанием должностей.
Если удастся подписать акт у владельца верхней квартиры - это хорошо.
Сопроводить акт фотографиями пострадавшей квартиры тоже правильно.
Далее нужно пригласить оценщика для определения ущерба. Не забудьте, что ущерб следует посчитать как самой квартире – это будет стоимость ремонта, так и вещам, которые промокли. То есть, по сути, делается две экспертизы. Теперь нужно написать претензию.
Вопрос кому?
В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Вот тут и важно место аварии. Если Вы не можете правильно определить виновника – пишите претензию всем.
Через месяц можете обращаться в суд с иском.
Не смотря на кажущуюся простоту иска – пригласите хорошего юриста.
Иск Вы должны предъявить виновнику. Однако если его определить не сумели – предъявляйте иск солидарно к собственникам и управляющей компании (ТСЖ).
Если точную сумму ущерба не установили – это тоже не беда.
Не думайте, что ответчик будет покорно ждать, пока суд взыщет с него ущерб.
Что делает ответчик в таких случаях?
Во – первых он постарается уменьшить ущерб. Для этого попросит суд назначить судебную экспертизу для определения ущерба.
Во вторых, попытается переложить вину на другое лицо, для чего попросит экспертизу причин разрушения трубы, крана или батареи.
Например, на кухне у соседа лопнула подводка крана. Очевидно, что это не общедомовое имущество. Но сосед приглашал сантехника управляющей компании и тот менял подводку неделю назад. Есть и чек продавца подводки. Тогда экспертиза определит – то ли слесарь закрутил мимо резьбы – следовательно, отвечать должна управляющая компания, то ли подводка некачественная и отвечать должен продавец. Кстати, если гражданская ответственность за затопление застрахована - не забудьте привлечь и страховую компанию в качестве соответчика.
А теперь пример одного судебного процесса Вам в помощь
В этом случае владелец пострадавшей квартиры обратился с иском о возмещении ущерба к трем совладельцам верхней квартиры и управляющей компании солидарно.
Районный суд иск удовлетворил, а апелляция отказала, посчитав, что солидарно ущерб взыскать нельзя. Да и размер ущерба точно не определен.
ВС РФ поправил апелляционную инстанцию.
Было установлено, что причиной залива квартиры истца явился срыв первого запорно-регулировочного крана на отводе разводки от стояка горячего водоснабжения в квартире (это общее имущество).
Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию.
Отсутствие оснований для возложения солидарной ответственности за причинение вреда истцу не освобождает от обязанности по его возмещению тем из соответчиков, кто этот вред причинил.
Закон не относит недоказанность размера причиненного ущерба к основаниям, позволяющим не возлагать гражданско-правовую ответственность на причинителя вреда.
Определение ВС РФ от 18.09.2018 N 19-КГ18-17
Разбирательства по этому поводу, как правило, переносятся в суд. И бывает, что спор доходит до Верховного Суда.
Процедура в случае этой беды непростая.
Перво – наперво, нужно вызвать управляющую компанию (ТСЖ) для устранения аварии и актирования.
Если Вы это делаете по телефону – запишите вызов на диктофон. Обязательно спросите номер регистрации Вашего вызова в журнале и Фамилию, имя, отчество и должность того, кто вызов принял. Если диктофона нет – запишите эти сведения. Если есть возможность занести письменный вызов – лучше это сделать.
Аварию обычно устраняют путем перекрытия стояка. Если могут попасть в квартиру виновника – это хорошо, тогда будут данные для акта. Если такой возможности сразу нет – Управляющая компания сделает это позже, так как стояк не может быть перекрыт вечно.
Акт обычно сразу не составляют. Для вас это не принципиально. Важно, чтобы в акте было указано место аварии (например, лопнула секция батареи в кв. № ) дата и время аварии, зафиксирован ущерб. Так же имеет значение дата составления акта и подписи членов комиссии с указанием должностей.
Если удастся подписать акт у владельца верхней квартиры - это хорошо.
Сопроводить акт фотографиями пострадавшей квартиры тоже правильно.
Далее нужно пригласить оценщика для определения ущерба. Не забудьте, что ущерб следует посчитать как самой квартире – это будет стоимость ремонта, так и вещам, которые промокли. То есть, по сути, делается две экспертизы. Теперь нужно написать претензию.
Вопрос кому?
В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее - Правила), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Вот тут и важно место аварии. Если Вы не можете правильно определить виновника – пишите претензию всем.
Через месяц можете обращаться в суд с иском.
Не смотря на кажущуюся простоту иска – пригласите хорошего юриста.
Иск Вы должны предъявить виновнику. Однако если его определить не сумели – предъявляйте иск солидарно к собственникам и управляющей компании (ТСЖ).
Если точную сумму ущерба не установили – это тоже не беда.
Не думайте, что ответчик будет покорно ждать, пока суд взыщет с него ущерб.
Что делает ответчик в таких случаях?
Во – первых он постарается уменьшить ущерб. Для этого попросит суд назначить судебную экспертизу для определения ущерба.
Во вторых, попытается переложить вину на другое лицо, для чего попросит экспертизу причин разрушения трубы, крана или батареи.
Например, на кухне у соседа лопнула подводка крана. Очевидно, что это не общедомовое имущество. Но сосед приглашал сантехника управляющей компании и тот менял подводку неделю назад. Есть и чек продавца подводки. Тогда экспертиза определит – то ли слесарь закрутил мимо резьбы – следовательно, отвечать должна управляющая компания, то ли подводка некачественная и отвечать должен продавец. Кстати, если гражданская ответственность за затопление застрахована - не забудьте привлечь и страховую компанию в качестве соответчика.
А теперь пример одного судебного процесса Вам в помощь
В этом случае владелец пострадавшей квартиры обратился с иском о возмещении ущерба к трем совладельцам верхней квартиры и управляющей компании солидарно.
Районный суд иск удовлетворил, а апелляция отказала, посчитав, что солидарно ущерб взыскать нельзя. Да и размер ущерба точно не определен.
ВС РФ поправил апелляционную инстанцию.
Было установлено, что причиной залива квартиры истца явился срыв первого запорно-регулировочного крана на отводе разводки от стояка горячего водоснабжения в квартире (это общее имущество).
Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию.
Отсутствие оснований для возложения солидарной ответственности за причинение вреда истцу не освобождает от обязанности по его возмещению тем из соответчиков, кто этот вред причинил.
Закон не относит недоказанность размера причиненного ущерба к основаниям, позволяющим не возлагать гражданско-правовую ответственность на причинителя вреда.
Определение ВС РФ от 18.09.2018 N 19-КГ18-17
