Роспотребнадзор проинформировал о начале применения с 7.05.19 г. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей страховых услуг и совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке.
Сам стандарт утверждён Протоколом № КФНП-24 от 9 августа 2018 г. Комитета финнадзора ЦБ РФ. Объемный документ содержит шесть разделов:
Общие положения;
Правила предоставления информации получателю страховых услуг;
Правила взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг;
Рассмотрение обращений получателей страховых услуг;
Порядок применения стандарта страховыми агентами;
Порядок контроля страховщиков СРО.
Контролировать соблюдение стандарта будет Всероссийский союз страховщиков. Нарушитель стандарта может быть подвергнут штрафу до
40 000 руб., а также исключен из СРО, что повлечёт прекращение деятельности страховщика.
Стандарт можно скачать на сайте ЦБ РФ
Сам стандарт утверждён Протоколом № КФНП-24 от 9 августа 2018 г. Комитета финнадзора ЦБ РФ. Объемный документ содержит шесть разделов:
Общие положения;
Правила предоставления информации получателю страховых услуг;
Правила взаимодействия страховой организации с получателями страховых услуг;
Рассмотрение обращений получателей страховых услуг;
Порядок применения стандарта страховыми агентами;
Порядок контроля страховщиков СРО.
Контролировать соблюдение стандарта будет Всероссийский союз страховщиков. Нарушитель стандарта может быть подвергнут штрафу до
40 000 руб., а также исключен из СРО, что повлечёт прекращение деятельности страховщика.
Стандарт можно скачать на сайте ЦБ РФ
